基层是社会治理的“神经末梢”，是连接党和群众的“最后一公里”。基层工作者直面千家万户的琐碎事务和殷切期盼，基层之“小”，是岗位之微，职责之细；基层之“大”，是使命之重，期盼之深。基层干部要不断提升自己，善用“三味药”，精心熬制出一副服务群众，推动发展的善治良方。 　　一味“胖大海”密切干群关系。胖大海主治声哑咽痛，沸水冲泡能清热润肺、利咽开音。基层干部在入户走访时，不懂方言、不懂交际是横亘在与群众之间的鸿沟，打不开的话匣、敞不开的心扉成为开展基层工作的“拦路虎”。基层干部要充分用好“胖大海”这味药，大胆去除初入社会的内向和羞涩、交流时的窘迫和无措，“讲群众话，听群众音”，听得多了说得多了，谁家是独居老人、谁家有学龄儿童、谁家生活困难，逐渐摸清社情民情，与群众的关系也越来越近。才能真正实现群众有事找干部，干部当好群众“贴心人”，基层治理有温度。 　　一味“决明子”化解矛盾纠纷。决明子是一味偏苦、性寒的中药，能泻火、明目、通气、去燥。基层事无小事，无论是邻里矛盾纠纷，或是惠民政策落实，都“一枝一叶总关情”。基层干部如何在纷繁复杂的事务中理出头绪，把各执一词的群众纠纷处理好，做出让双方都满意的决断，需要具备拨云见日、删繁就简的能力。而决明子“一通到底”的苦能给困惑无措的基层干部畅通气血，带来清明，散去心中郁闷，慢慢理出工作思路。基层干部只有始终站稳群众立场，“眼观六路，耳听八方”，倾听民意心声，不偏听偏信，变“机械执行”为“人性决断”，方能在化解矛盾纠纷中获取群众信任。 　　一味“酸枣仁”沉淀为民初心。酸枣仁主治心悸失眠，煎水服用可养心安神、凝心聚气。基层工作纷繁复杂，上级各个系统、各个部门的很多工作需要基层落实，正所谓“上面千条线，下面一根针”。从入户宣传政策到矛盾纠纷排查化解；从人居环境整治到防火防汛应急；从党的创新理论宣讲到“一老一小”关爱，繁多的工作会引起基层工作人员急躁的情绪。而酸枣仁却能安神静心，调理“精神内耗”和焦躁不安，让基层工作人员卸下包袱轻装上阵。基层干部要摒弃浮躁的心态，摆正工作态度，坚守为民初心，扮演好政策的“解读者”、项目的“推动者”、困难的“帮扶者”等不同角色，用心用情服务群众，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。 　　云南网通讯员 李春花